愛媛県 松山市 幼稚園 保育園 連携型 松山認定こども園 星岡

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こども園たより

ハッピーバースディ

天山保育園の苦情対応(H30年4月~9月)

苦情2件
①内容:職員の対応について
    松山市保育・幼稚園課に匿名にて通告があり、
    市の担当者よりご指導いただきましたので、
    園内で協議し言動に注意するよう周知徹底し
    ました。

②内容:保護者への対応、園児への対応について
    苦情内容を確認後、園の対応について十分な
    ご説明をし、ご理解をいただきました。

2018年12月

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